Términos y condiciones

Términos y condiciones de uso

Última actualización: 28 de octubre de 2026.

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del portal Ayotla Digital (ayotladigital.mx) y de todos sus servicios, incluyendo pero no limitado a: directorio de negocios, reportes de extravíos, bolsa de trabajo, mercado local, cursos, transmisiones en vivo, Terminal Virtual de pagos, anuncios publicitarios y noticias.

Al acceder, registrarse o utilizar cualquier servicio de Ayotla Digital, el usuario acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, así como por el Aviso de privacidad y la Política de cookies.

1. Definiciones

• Portal: ayotladigital.mx y todos sus subdominios y secciones.
• Usuario: cualquier persona que acceda o utilice el portal.
• Vecino: usuario registrado con cuenta verificada.
• Administrador (Root): personal autorizado de Ayotla Digital con permisos de gestión.
• Servicios: todas las funcionalidades ofrecidas por el portal.
• Terminal Virtual: sistema de cobro con tarjeta, QR y puntos Ayotla.
• Contenido: textos, imágenes, videos y demás material publicado en el portal.

2. Aceptación de los términos

El uso del portal implica la aceptación plena e incondicional de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las disposiciones, deberá abstenerse de utilizar el portal y sus servicios.

Ayotla Digital se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página y entrarán en vigor a partir de su publicación. El uso continuado del portal después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.

3. Registro y cuenta de usuario

• El registro es gratuito y está disponible para personas mayores de 18 años.
• El usuario debe proporcionar información veraz, completa y actualizada.
• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Está prohibido compartir, ceder o vender la cuenta a terceros.
• Ayotla Digital puede suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.
• El usuario debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Uso del portal

4.1 Uso permitido

El portal puede utilizarse para:

• Consultar información de servicios, noticias y eventos de Ayotla.
• Reportar extravíos de personas, mascotas y objetos.
• Buscar comercios y servicios en el directorio.
• Publicar vacantes de trabajo y artículos en el mercado local.
• Contratar anuncios publicitarios.
• Inscribirse en cursos y transmisiones.
• Utilizar la Terminal Virtual para recibir pagos (comercios).

4.2 Uso prohibido

Queda expresamente prohibido:

• Publicar contenido falso, engañoso, difamatorio, ofensivo o ilegal.
• Utilizar el portal para actividades fraudulentas o ilícitas.
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
• Realizar ataques de denegación de servicio, inyección de código o cualquier acción que comprometa la seguridad del portal.
• Publicar spam, contenido publicitario no autorizado o material protegido por derechos de autor sin permiso.
• Utilizar bots, scrapers o herramientas automatizadas para extraer datos del portal.
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
• Publicar contenido que promueva violencia, discriminación o actividades ilegales.

5. Contenido generado por usuarios

Los usuarios son responsables del contenido que publican en el portal (reportes, vacantes, artículos de mercado, anuncios, cursos propuestos). Al publicar contenido, el usuario:

• Garantiza que tiene derecho a publicarlo y que no infringe derechos de terceros.
• Otorga a Ayotla Digital una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para mostrar, distribuir y promocionar dicho contenido dentro del portal.
• Acepta que Ayotla Digital puede moderar, editar o eliminar contenido que viole estos términos.
• Reconoce que el contenido publicado puede ser visible públicamente.

6. Terminal Virtual de pagos

• La Terminal Virtual es un servicio de cobro con tarjeta, QR y puntos Ayotla.
• El procesamiento de pagos con tarjeta se realiza a través de Mercado Pago. Ayotla Digital no almacena datos de tarjeta.
• El comercio es responsable de los cobros realizados y de cumplir con las obligaciones fiscales correspondientes.
• Ayotla Digital no cobra comisión por el uso de la terminal, pero Mercado Pago puede aplicar sus propias comisiones.
• Los puntos Ayotla son un programa de fidelidad fondeado por el comercio. No tienen valor monetario fuera de la plataforma.
• Las solicitudes de cobro tienen un tiempo de expiración (15 minutos por defecto).

7. Anuncios publicitarios

• Los anuncios contratados son espacios publicitarios en el portal.
• El pago se procesa a través de la Terminal Virtual del administrador.
• Los anuncios requieren verificación por el administrador antes de ser publicados.
• El contenido del anuncio debe cumplir con las políticas de contenido de Ayotla Digital.
• Los anuncios tienen un periodo de vigencia según el paquete contratado.
• Ayotla Digital se reserva el derecho de rechazar o retirar anuncios que no cumplan con los estándares.

8. Bolsa de trabajo y mercado local

• Las vacantes y publicaciones del mercado son responsabilidad de quien las publica.
• Ayotla Digital actúa como intermediario y no garantiza la veracidad de las publicaciones.
• Las publicaciones requieren aprobación del administrador antes de ser visibles.
• Los usuarios deben verificar la información antes de realizar transacciones.
• Ayotla Digital no se hace responsable de disputas entre usuarios.

9. Cursos y transmisiones

• Los cursos son proporcionados por instructores de la comunidad.
• Ayotla Digital no garantiza la calidad o exactitud del contenido de los cursos.
• Las solicitudes para impartir cursos o realizar transmisiones requieren aprobación del administrador.
• El contenido de los cursos debe ser apropiado y no infringir derechos de autor.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del portal, incluyendo diseño, logotipos, textos, imágenes y código, es propiedad de Ayotla Digital o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

El usuario conserva los derechos sobre el contenido que publica, pero otorga a Ayotla Digital la licencia mencionada en la sección 5.

11. Limitación de responsabilidad

Ayotla Digital no será responsable por:

• Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del portal.
• Pérdida de datos, ganancias o oportunidades de negocio.
• Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor o mantenimiento.
• Contenido publicado por terceros (usuarios, anunciantes, instructores).
• Transacciones realizadas entre usuarios a través del portal.
• Errores o inexactitudes en la información proporcionada por los usuarios.

El portal se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

12. Suspensión y terminación

Ayotla Digital puede suspender o terminar el acceso de un usuario al portal en cualquier momento, sin previo aviso, por violación de estos términos o por cualquier otra razón a su discreción. El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactando a hola@ayotladigital.mx.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Ayotla, Estado de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, comuníquese a:

• Correo: hola@ayotladigital.mx
• Portal: ayotladigital.mx
• Ubicación: Ayotla, Estado de México, México

Última actualización: 28 de octubre de 2026.